Vous avez une question ? Yosho > Vous avez une question ?SommaireLa Box YoshoMon abonnementMes paiementsMes livraisonsLa Box YoshoQuelle est la pédagogie Yosho ?Qu’y a t-il dans les kits d’activité de la box Duo ?Quels sont les programmes des différentes box ?Pour quel âge les activités sont-elles prévues ?Ai-je besoin d’une tablette ou d’un ordinateur pour faire les activités ?Proposez-vous des box « anniversaire » ?J’ai besoin de colle pour l’activité mais je n’en ai pas, comment faire ?Box ou abonnement ? Que choisir ?Comment retrouver mon compte ou me connecter à mon compte ?Ma box est incomplète ou abimée Ma box n’a pas été livréeMon abonnementComment fonctionne l’abonnement ?Quels types d’offres d’abonnement sont proposés/quels sont les tarifs ?Y a-t-il des frais supplémentaires ?Peut-on offrir l’abonnement en cadeau ?Je souhaite changer de formule pour économiser / souscrire une formule avec engagementComment résilier mon abonnement ?Je souhaite résilier / me désabonner / suspendre mon abonnementMes paiementsQuand serai-je débité ?Comment suivre mes commandes ?Comment fonctionne le paiement en 3X sans frais ?Le site de paiement est-il sécurisé ?Je me suis trompé dans ma commande, comment faire ?Mes livraisonsComment suivre la livraison de mon colis ?Que faire si je ne reçois pas ma commande ?Est-ce que toutes les box rentrent dans ma boîte aux lettres ?Puis-je choisir l’adresse de livraison ?Délais de livraison et frais de port