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FAQ

Yosho > FAQ

Qu’y a-t-il dans nos box ?

Nos box sont constituées de 3 ou 6 activités.

 

Dans chaque activité, vous retrouvez les éléments suivants :

  • Un support d’atelier sur le thème de la peinture et ses jeux et activités à réaliser par l’enfant
  • Un livre aventure dont l’enfant est le héros
  • Une figurine à collectionner

Quels sont les programmes des différentes box ?

Box découverte :

  • Activité 1 – Les cinq genres en peinture
  • Activité 2 – Les différentes techniques – La Peinture
  • Activité 3 – Les différentes techniques – La sculpture

 

Box Léornard de Vinci :

  • Activité 1 – Peinture pariétale
  • Activité 2 – Léonard de Vinci
  • Activité 3 – La Joconde – de Vinci

 

Box Duo :

  • Activité 1 – Les cinq genres en peinture
  • Activité 2 – Les différentes techniques – La Peinture
  • Activité 3 – Les différentes techniques – La sculpture
  • Activité 4 – Peinture pariétale
  • Activité 5 – Léonard de Vinci
  • Activité 6 – La Joconde – de Vinci

 

Notre pédagogie Yosho

Notre méthodologie a été travaillée dans ses moindres détails, est basée sur les dernières avancées scientifiques (neurosciences, sciences cognitives …), a été testée et retestée, tout cela afin de ne rien laisser au hasard pour vos enfants.

 

Nous avons ainsi bâti notre méthode sur 9 piliers essentiels :

  • Une bienveillance active et le plaisir comme priorité absolue
  • Un moment parent-enfant agréable et serein
  • Adapté à l’âge des enfants, à faire seul ou en famille
  • Un ensemble cohérent construit dans une logique englobant l’ensemble des séances pour se caler sur le rythme d’apprentissage des enfants
  • Des séances calibrées (30 à 45 min maximum)
  • Des activités orales ritualisées à chaque début de session, pour mettre en confiance votre enfant
  • La manipulation au cœur de la méthode 
  • La reformulation par l’enfant, un outil clé
  • Le feed-back régulier des parents comme principe fondamental

 

 

Comment retrouver mon compte ou me connecter à mon compte ?

Pour accéder à votre compte, cliquer sur le bouton « Connexion » en haut à droit de la page d’accueil (ou de n’importe quelle page du site).

 

Pour vous connecter à votre compte, il vous faut l’adresse mail que vous avez utilisée lors de la souscription ainsi que le mot de passe de votre compte. 

 

Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique, il vous suffit de cliquer le lien “mot de passe oublié” dans cette même page.

Ma box est incomplète ou abimée 

Toutes nos excuses s’il manque un élément dans votre box !

Nos box sont assemblées à la main, il arrive donc qu’une pièce soit oubliée, mais pas de panique, dans ce cas-là, nous vous renvoyons toujours l’activité complète.

Contactez-nous vite en nous indiquant les éléments qui manquent afin que nous puissions vous les faire parvenir au plus vite. 

 

Si votre box est complète mais qu’une ou plusieurs pièces sont défectueuses, ou se sont cassées pendant le transport, contactez-nous avec une photo de la / des pièce(s) en question. Cela permettra à notre équipe logistique de prendre connaissance du problème et d’éviter qu’il se reproduise ! Bien sûr, nous ferons ce qu’il faut pour vous renvoyer les éléments en question au plus vite !

Ma box n’a pas été livrée

Lorsque vous passez commande, votre box part tout de suite en préparation. Il faut ensuite compter 3 jours ouvrés pour l’assembler. A compter de cette date, les délais de livraison estimés sont de 4 jours ouvrés pour la France. Vous devriez donc recevoir votre kit dans les 7 jours ouvrés suivant la commande !

 

Si vous avez le moindre problème, contactez-nous, cela permettra à notre équipe logistique de prendre connaissance du problème et de le gérer au plus vite.

Nos Box

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